Att skapa lösningar och utveckla projekt för kunden genom att lyssna, analysera, kommunicera och transformera. Gör man dessa fyra saker i rätt ordning uppnås bättre kommunikation på alla plan. Oavsett vilken situation man än tar sig an. Det ger bättre prestation, effektivitet och resultat både individuellt, inom relationer och inom samarbeten. Jag utgår från samma princip när jag handleder och coachar inom manusutveckling, skrivkurser och textproduktion.